ऑस्ट्रेलियातील या ग्राहकाने 2021 मध्ये आमची उत्पादने खरेदी केली आहेत. त्या वेळी, ग्राहकाला 15t ची उचल क्षमता, 2m उचलण्याची उंची आणि 4.5m चा स्पॅन असलेला स्टील डोअर ऑपरेटर हवा होता. त्याला दोन साखळी फडकावण्याची गरज होती. उचलण्याचे वजन 5t आहे आणि उचलण्याची उंची 25 मी आहे. त्यावेळी ग्राहकाने लिफ्ट लावण्यासाठी स्टील डोअर ऑपरेटर खरेदी केला.
2 जानेवारी 2024 रोजी SEVENCRANE ला या ग्राहकाकडून पुन्हा एक ईमेल आला, की त्याला आणखी दोन हवे आहेतसाखळी hoists5t उचलण्याची क्षमता आणि 25m उंचीसह. आमच्या विक्री कर्मचाऱ्यांनी ग्राहकाला विचारले की त्याला आधीचे दोन चेन हॉईस्ट बदलायचे आहेत का. ग्राहकाने उत्तर दिले की त्याला ते मागील दोन युनिट्ससह एकत्र वापरायचे आहे, म्हणून त्याला आशा आहे की आम्ही त्याला पूर्वीसारखेच उत्पादन उद्धृत करू शकू. शिवाय, या hoists एकाच वेळी अदलाबदल करण्यायोग्य किंवा एकत्र वापरण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे आणि काही अतिरिक्त उत्पादन उपकरणे देखील आवश्यक आहेत. आम्ही ग्राहकाच्या गरजा स्पष्टपणे समजून घेतल्यानंतर, आम्ही ग्राहकाच्या गरजेनुसार ग्राहकाला तत्काळ संबंधित कोटेशन प्रदान करतो.
आमचे कोटेशन वाचल्यानंतर, ग्राहकाने समाधान व्यक्त केले कारण त्याने आमची उत्पादने आधी खरेदी केली होती आणि आमच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेवर आणि विक्रीनंतरच्या सेवेबद्दल तो खूप समाधानी होता. त्यामुळे, ग्राहकाला आमच्या उत्पादनांबद्दल अधिक खात्री होती आणि त्यांनी फक्त काही गोष्टी स्पष्ट केल्या ज्या आम्हाला नेमप्लेटवर लावल्या पाहिजेत. टिप्पण्यांमध्ये, आम्ही त्याच्या गरजेनुसार लिहू शकतो आणि आम्ही त्याला आमचे बँक खाते पाठवू शकतो. आम्ही बँक खाते पाठवल्यानंतर ग्राहकाने संपूर्ण रक्कम भरली. आम्हाला पेमेंट मिळाल्यानंतर, आम्ही 17 जानेवारी 2024 रोजी उत्पादन सुरू केले. आता उत्पादन पूर्ण झाले आहे आणि पॅक आणि पाठवण्यास तयार आहे.
