6 सप्टेंबर 2022 रोजी, मला एका ग्राहकाकडून चौकशी मिळाली ज्याने त्याला ओव्हरहेड क्रेन हवी असल्याचे सांगितले.
ग्राहकाची चौकशी मिळाल्यानंतर, ग्राहकाला आवश्यक असलेल्या उत्पादन पॅरामीटर्सची पुष्टी करण्यासाठी मी त्वरीत संपर्क साधला. मग ग्राहकाने आवश्यक असल्याची पुष्टी केलीब्रिज क्रेन5t ची उचलण्याची क्षमता, 40m ची उचलण्याची उंची आणि 40m चा स्पॅन आहे. शिवाय, ग्राहकांनी सांगितले की ते स्वतः मुख्य गर्डर तयार करू शकतात. आणि आशा व्यक्त केली की आम्ही मुख्य गर्डर वगळता सर्व उत्पादने देऊ शकतो.
ग्राहकांच्या गरजा समजून घेतल्यानंतर, आम्ही ग्राहकांच्या वापराची परिस्थिती विचारली. सामान्य परिस्थितीपेक्षा उंची जास्त असल्यामुळे, ग्राहकांच्या वापराच्या परिस्थिती तुलनेने विशेष आहेत असे आम्हाला वाटते. नंतर, ग्राहकाला ते त्यांच्या कारखान्यात नव्हे तर खाणींमध्ये वापरायचे होते याची पुष्टी झाली.
ग्राहकाच्या वापराची परिस्थिती आणि उद्देश जाणून घेतल्यानंतर, आम्ही ग्राहकाला एक योग्य योजना आणि कोटेशन पाठवले. आमचे कोटेशन वाचून तो उत्तर देईल असे ग्राहकाने उत्तर दिले.
दोन दिवसांनंतर, मी ग्राहकाला संदेश पाठवला की ग्राहकाने आमचे कोटेशन पाहिले आहे का. आणि त्याला आमच्या कोटेशन आणि योजनेबद्दल काही प्रश्न आहेत का ते विचारले. काही समस्या असल्यास, तुम्ही मला कधीही सांगू शकता, आणि आम्ही ते त्वरित सोडवू शकतो. ग्राहक म्हणाले की त्यांनी आमचे कोटेशन पाहिले आहे आणि ते त्यांच्या बजेटमध्ये आहे. त्यामुळे ते खरेदी सुरू करण्यास तयार झाले, आपण त्याला आमची बँक माहिती पाठवू या जेणेकरून ग्राहक आम्हाला पैसे देऊ शकेल.
आणि ग्राहकाने आम्हाला PI वर उत्पादनाचे प्रमाण बदलण्यास सांगितले. त्याला पाच संच हवे होतेक्रेन किट्सफक्त एक ऐवजी. ग्राहकाच्या विनंतीनुसार, आम्ही आमच्या बँक माहितीसह संबंधित उत्पादन कोटेशन आणि PI पाठवले. दुसऱ्या दिवशी, ग्राहक सेवेने आम्हाला आगाऊ पैसे दिले आणि त्यानंतर आम्ही क्रेनचे उत्पादन सुरू केले.
